Qua thời gian vận hành, khai thác gần 15 năm cho thấy hệ thống cáp treo đã lạc hậu và không đáp ứng nhu cầu, lưu lượng du khách đến tham quan khu di tích ngày càng tăng cao, nhất là vào dịp lễ hội; cụ thể năm 2005 có 1.450.000 khách, năm 2011 tăng lên 2.050.000 khách.